MOTIVATOR JAKARTA SERVICE EXCELLENT | TIPS INDONESIA | 0858-5549-4440

Training Service Excellent Jawa Barat, Training Service Excellent Bogor, Training Service Excellent Jakarta, Training Sevice Excellent Tangerang, Training Service Excellent Bandung, Seminar Service Excellent Depok, Seminar Service Excellent Jakarta.

SEBUAH PENGALAMAN DARI MANTAN CLIENT KITA…

“Selasa, 8 November tahun lalu, saya berkesempatan untuk mengikuti pelatihan Service Excellent yang diselenggarakan oleh TIPS Indonesia, sebuah lembaga pelatihan yang terkenal dengan fokusnya pada peningkatan kualitas layanan. Pengalaman ini tidak hanya memberikan wawasan mendalam tentang keunggulan pelayanan, tetapi juga merubah cara pandang saya terhadap pentingnya hubungan pelanggan.

Pelatihan dimulai dengan sambutan hangat dari para fasilitator yang berpengalaman. Mereka dengan antusiasme menggiring kami melalui konsep-konsep dasar pelayanan unggul dan bagaimana menerapkannya dalam konteks berbagai industri. Keberagaman peserta pelatihan menambah nilai positif pada pengalaman ini, karena memberi ruang untuk berbagi pengalaman dan pandangan dari berbagai sektor.

Salah satu poin penting yang ditekankan dalam pelatihan adalah responsifitas. Kami diajak untuk memahami pentingnya merespon cepat terhadap kebutuhan dan pertanyaan pelanggan. Dengan berbagai simulasi dan permainan peran, kami belajar untuk mengatasi tantangan komunikasi dan menangani situasi sulit dengan bijaksana.

Selama sesi praktik, kami diberi kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan fiktif. Ini menjadi pengalaman berharga karena memberi kami gambaran langsung tentang berbagai kepribadian dan ekspektasi pelanggan. Fasilitator memberikan umpan balik konstruktif, membantu kami memahami kekuatan kami dan area yang perlu ditingkatkan.

Pentingnya empati juga menjadi sorotan dalam pelatihan. Kami diajarkan untuk melihat situasi dari sudut pandang pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan memberikan solusi dengan penuh perhatian. Latihan empati ini tidak hanya meningkatkan keterampilan interpersonal kami tetapi juga merangsang perasaan saling menghargai di antara peserta.

Salah satu momen puncak pelatihan adalah ketika kami diajak untuk merancang strategi pelayanan unggul yang dapat diimplementasikan dalam pekerjaan sehari-hari. Diskusi kelompok dan pertukaran ide memberi warna pada sesi ini, dan masing-masing peserta pulang dengan rencana konkret untuk meningkatkan kualitas layanan di lingkungan kerja mereka.

Secara keseluruhan, pengalaman mengikuti Training Service Excellent bersama TIPS Indonesia tidak hanya memberikan pengetahuan praktis, tetapi juga membangun rasa kebersamaan dan semangat perubahan positif. Saya merasa lebih siap untuk menghadapi tantangan dalam memberikan pelayanan unggul dan percaya bahwa investasi ini akan memberikan dampak positif pada karier saya. Terima kasih kepada TIPS Indonesia atas pengalaman berharga ini yang tidak hanya melatih keterampilan kami tetapi juga membentuk sikap yang proaktif terhadap layanan pelanggan.

Yuk segera jadwalkan kegiatan Arung Jeram kalian bersama kami!!!

Kami juga melayani:

? ESQ / Spiritual Motivation

? Pelatihan Pra Purna Tugas

? Coaching

? Business Consultant

? Franchise Mastery

? Leadership

? Tour

? Tour Bromo

? Penerbitan Buku

-Jln. Rawa Mangun Muka Raya No. 5, Rawa Mangun, Jakarta Timur